ขอให้เป็นจริง คุณได้วางแผนปาร์ตี้ธีมป่าที่สมบูรณ์แบบแล้ว ส่งคำเชิญแล้ว สั่งเค้ก เด็กๆ ตื่นเต้นกันมาก จากนั้น... เลยเวลาเริ่มไป 10 นาที แขกครึ่งหนึ่งไม่อยู่ การจราจร. เวลางีบหลับกินเวลานาน มีคนลืมถุงเท้า ฟังดูคุ้นเคยใช่ไหม?
ในฐานะคนที่จัดหาอุปกรณ์การเล่นแบบนุ่มในป่าให้กับพื้นที่เล่น ฉันเคยเห็นละครเรื่องนี้เล่นกันหลายครั้งเกินกว่าจะนับได้ และคำถามอันดับหนึ่งที่ฉันได้ยินจากผู้ปกครองและผู้วางแผนงานปาร์ตี้คือ:สถานที่เหล่านี้มีนโยบายสำหรับการมาสายจริงหรือไม่?
คำตอบสั้นๆ: ใช่ ส่วนใหญ่ทำ แต่พวกเขาไม่เหมือนกันทั้งหมด ให้ฉันอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ – ไม่มีความยุ่งเหยิงขององค์กร เป็นเพียงเรื่องจริง
ก่อนอื่น – เหตุใดฝ่ายต่างๆ จึงต้องเริ่มต้นอย่างหนักอยู่ดี?
พื้นที่เล่นแบบนุ่มในป่านั้นมีความเป็นธรรมชาติ (ในทางที่สนุกสนาน) สไลเดอร์ โครงสำหรับปีนผา บ่อบอล เด็กๆ แทบคลั่ง แต่การจัดปาร์ตี้ที่นั่นก็เหมือนกับการเลี้ยงลิงที่เร่งรีบน้ำตาล พนักงานมีตารางเวลา: เวลาเล่น อาหาร แล้วก็เค้ก แล้วก็อาจจะเป็นมาสคอตก็ได้ หากผู้คนมาช้า ทุกอย่างก็จะถูกโยนทิ้งไป
ฉันเคยเห็นเจ้าหน้าที่พยายามทำตัว "ดี" และรอคอยทุกคน สิ่งต่อไปที่คุณรู้ ครอบครัวของปาร์ตี้ถัดไปกำลังยืนโกรธอยู่รอบๆ เพราะเวลาของพวกเขาถูกลดทอนลง ไม่สวย.
ใช่แล้ว นโยบายมีอยู่ด้วยเหตุผล – ความยุติธรรมและมีสติ
นโยบายที่พบบ่อยที่สุด: ระยะเวลาผ่อนผัน (แต่อย่าผลักดัน)
พื้นที่เล่นนุ่ม ๆ ในป่าส่วนใหญ่ให้คุณหน้าต่างพระคุณ- โดยปกติ15 ถึง 30 นาที.
ตัวอย่าง: งานปาร์ตี้ของคุณถูกจองไว้เวลา 10.00 น. พวกเขาจะยึดโต๊ะและช่องเริ่มต้นของคุณไว้จนถึงเวลาประมาณ 10.30 น. แขกที่มาสายที่เข้ามาในช่วงหน้าต่างนั้น? ไม่ใช่เรื่องใหญ่ พวกเขากระโดดเข้ามา อาจจะพลาดรอบแรกของ "monster freeze dance" แต่ก็แค่นั้น
แต่นี่คือนักเตะ:หลังจากระยะเวลาผ่อนผันสิ้นสุดลงแล้ว? การแสดงดำเนินต่อไปโดยไม่มีพวกเขา พนักงานจะไม่หยุดเล่นเกมหรือเสิร์ฟพิซซ่าซ้ำเพียงเพราะคุณป้าคาเรนมาสาย และโดยสุจริตนั่นยุติธรรม
พวกเขาคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการมาถึงล่าช้าหรือไม่?
บางคนทำ ไม่ใช่ทั้งหมด แต่พอคุณควรถามล่วงหน้า
โดยปกติค่าธรรมเนียมจะเริ่มต้นหาก:
คุณขอให้พนักงานอยู่ช้ากว่าเวลาปาร์ตี้เดิม
คุณต้องมีผู้ช่วยพิเศษในการเฝ้าดูผู้ที่มาสาย (โดยเฉพาะหากพวกเขายังเป็นเด็กที่อายุน้อยกว่า)
พื้นที่เล่นจะต้องเปิดส่วนปิดอีกครั้งสำหรับผู้พลัดหลงของคุณเท่านั้น
ฉันเคยเห็นค่าธรรมเนียมมีตั้งแต่ $20 ถึง $50 – ไม่บ้า แต่น่ารำคาญ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งบอกฉันว่า "เราไม่อยากลงโทษพ่อแม่ แต่เราก็ทำงานฟรีไม่ได้เช่นกัน" ทำให้รู้สึก
ผู้ผ่อนปรน - ใช่แล้ว พวกมันมีอยู่จริง
โอเค ไม่ใช่ทุกสถานที่จะเข้มงวด ฉันเคยทำงานกับพื้นที่เล่นในป่าที่มีบรรยากาศสบายๆ อย่างน่าประหลาดใจ พวกเขารู้ว่าการจราจรแย่มาก เด็กๆ ล่มสลาย และ GPS โกหก
สถานที่เหล่านี้อาจ:
เลื่อนกำหนดการเล็กน้อย (เช่น ดันเค้กกลับ 15 นาที)
ให้แขกที่มาสายได้ร่วมกิจกรรมต่อไปแทนกิจกรรมที่พวกเขาพลาด
มอบบัตรกำนัลการเล่น "แต่งหน้า" ขนาดเล็กให้กับเด็กที่มาสาย
แต่อย่าคาดหวังสิ่งนี้ทุกที่ โดยปกติแล้วพื้นที่เล่นขนาดเล็กที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวจะมีความยืดหยุ่นมากกว่า แฟรนไชส์รายใหญ่? พวกเขายึดติดกับนาฬิกา
สิ่งที่คุณควรทำในฐานะเจ้าภาพปาร์ตี้ (อย่างจริงจัง)
การวางแผนเพียงเล็กน้อยช่วยประหยัดเรื่องปวดหัวได้มาก นี่คือคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาของฉัน:
บอกเวลาเริ่มต้นให้ทุกคนทราบ และเพิ่มเวลาอีก 15 นาทีพูดว่า "ปาร์ตี้เริ่มเวลา 10.00 น." แต่วางแผนทางจิตใจไว้เป็นเวลา 10.15 น. ถ้าอย่างนั้นคุณก็จะดูเหมือนฮีโร่เมื่อทุกอย่างดำเนินไปตามเวลา
ใส่นโยบายที่ล่าช้าในการเชิญเพียงบรรทัด: "กรุณามาถึงภายใน 30 นาทีของเวลาเริ่มต้น หลังจากนั้น เราไม่สามารถรับประกันกิจกรรมเต็มรูปแบบได้" ครอบคลุมหลังของคุณ
โทรไปที่พื้นที่เล่นเมื่อวันก่อนถาม: "นโยบายการล่าช้าที่แท้จริงของคุณคืออะไร? ค่าธรรมเนียมใด ๆ " รับชื่อ. เขียนมันลงไป
หากคุณมาช้า…โทรไปข้างหน้า อย่างจริงจัง. ด่วน "เราติดอยู่ในการจราจร เวลาถึง 20 นาที" ให้พนักงานปรับตัว ส่วนใหญ่จะชื่นชมมัน
สำหรับเจ้าของพื้นที่เล่น – นี่คือสิ่งที่ใช้ได้ผล (จากมุมมองของซัพพลายเออร์)
ฉันขายอุปกรณ์การเล่นแบบนุ่ม ๆ ในป่าให้กับสถานที่เช่นคุณ และฉันได้เห็นแล้วว่านโยบายใดที่ทำให้ลูกค้ามีความสุข กับนโยบายที่ทำให้พวกเขาบ่น
โพสต์นโยบายล่าช้าของคุณอย่างชัดเจน– บนเว็บไซต์ของคุณ, ตอนชำระเงิน, ในอีเมลยืนยันปาร์ตี้ นโยบายที่ซ่อนอยู่ = บทวิจารณ์ที่โกรธเคือง
พิจารณาระยะเวลาผ่อนผัน 15 นาทีเป็นมาตรฐานสั้นพอที่จะรักษาตารางเวลาให้แน่น และยาวพอที่จะครอบคลุมความล่าช้าเล็กน้อย
หากคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียม โปรดอธิบายเหตุผล"ค่าธรรมเนียมล่าช้า 25 ดอลลาร์เพื่อให้พนักงานของเราว่าง" ฟังดูสมเหตุสมผล แค่ "ค่าธรรมเนียมล่าช้า 25 ดอลลาร์" ฟังดูโลภมาก
ฝึกพนักงานของคุณให้ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่มีใครอยากถูกบรรยายขณะอุ้มเด็กวัยหัดเดินที่กำลังร้องไห้
อุปกรณ์ของเรา – เช่นฟอเรสท์ ซอฟท์ เพลย์ชุด,สนามเด็กเล่นในร่มที่มีชื่อเสียง, และธีมสนามเด็กเล่นในร่ม– สร้างขึ้นเพื่อรองรับตารางปาร์ตี้ที่ยุ่งวุ่นวาย แต่แม้แต่เฟรมปีนที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถแก้ไขนโยบายการมาถึงล่าช้าที่ยุ่งเหยิงได้ ทำให้มันถูกต้องก่อน
ดังนั้น Takeaway สุดท้ายคืออะไร?
พื้นที่เล่นอ่อนในป่าส่วนใหญ่มีนโยบายการมาถึงล่าช้า ระยะเวลาผ่อนผัน (15–30 นาที) เป็นเรื่องปกติ ค่าธรรมเนียมเกิดขึ้นบางครั้ง สถานที่บางแห่งมีความยืดหยุ่นสูง แต่อย่าไว้ใจ
ในฐานะเจ้าภาพงานเลี้ยงต้องสื่อสารให้ชัดเจน ในฐานะเจ้าของพื้นที่เล่น ต้องยุติธรรมและโปร่งใส และในฐานะคนที่เห็นปาร์ตี้นับร้อยแตกตื่น... แค่สร้างบัฟเฟอร์ขึ้นมา ระดับความเครียดของคุณจะขอบคุณฉัน